À propos de mes services
Je suis Delphine Jardin, à l’origine d’AutrementPRO, une marque qui incarne une vision différente de la réussite professionnelle.
Cette FAQ répond à vos questions sur mes accompagnements en coaching, conseil et formation.
Quelle est la différence entre coaching, formation et conseil ?
- Le coaching vous accompagne dans votre réflexion pour vous permettre de trouver vos propres solutions, en toute autonomie.
- La formation transmet des connaissances et développe des compétences spécifiques, avec des apports structurés et des mises en pratique.
- Le conseil apporte une expertise externe et des recommandations concrètes sur une problématique donnée, ainsi qu’un plan d’action pour y répondre.
À qui s’adressent mes services ?
J’accompagne :
- les dirigeants et managers,
- les organisations et leurs équipes,
- ainsi que les particuliers en évolution ou transition professionnelle
qui souhaitent développer leur potentiel, améliorer leurs pratiques, accompagner un changement ou traverser une période clé de leur parcours.
Comment savoir quel accompagnement convient le mieux ?
Je vous propose un premier rendez-vous gratuit et sans engagement pour faire connaissance et comprendre vos besoins.
À l’issue de cet échange, nous déterminons ensemble la forme d’accompagnement si vous le souhaitez la plus pertinente : coaching, formation, conseil, ou une combinaison de ces modalités.
Aspects pratiques
Quels sont mes tarifs ?
Les tarifs varient en fonction :
- du type d’accompagnement (coaching, formation, conseil),
- de la durée et du format (individuel, équipe, organisation),
- du contexte (particulier / entreprise).
Je vous propose un devis personnalisé après un premier échange sur votre demande.
Comment se passe le premier contact ?
e vous propose un entretien téléphonique ou en visioconférence de 30 minutes, gratuit et sans engagement.
Cet échange permet de :
- faire connaissance,
- comprendre votre situation et vos enjeux,
- clarifier vos attentes,
- vérifier si et comment je peux vous accompagner.
Il ne s’agit pas d’une séance de coaching ou de conseil, mais d’un temps d’écoute et de clarification pour définir la meilleure façon de travailler ensemble.
Comment prendre rendez-vous ?
Vous pouvez me contacter :
- par téléphone : 06 63 91 85 57
- par email : djjob@live.fr
- via Linkedln : https://www.linkedin.com/in/delphine-jardin-0635434b/
- via le formulaire de contact du site
Je vous réponds rapidement pour vous proposer un créneau de premier échange adapté à vos disponibilités.
Déroulement des accompagnements
Comment se déroulent mes accompagnements ?
- Coaching
- Adapté à vos besoins : séance ponctuelle ou accompagnement sur plusieurs séances.
- Modalités ajustées selon qu’il s’agit d’un coaching individuel (particulier) ou d’un coaching professionnel en entreprise.
- Un contrat ou une convention formalise notre engagement mutuel (objectifs, durée, modalités, conditions).
- Formation
- Démarre par une analyse de vos besoins (public, objectifs, contexte).
- Conception d’un programme sur-mesure.
- Alternance d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de mises en application adaptées à votre réalité de terrain.
- Conseil
- Démarre par un diagnostic approfondi de votre situation.
- Proposition de recommandations stratégiques et d’un plan d’action opérationnel.
- Possibilité de vous accompagner dans la mise en œuvre si vous le souhaitez.
Quelle est la durée des accompagnements ?
- Coaching : séances de 1h à 1h30, sur plusieurs semaines à plusieurs mois selon la profondeur du travail engagé.
- Formation : de 1/2 journée à plusieurs jours, selon les objectifs et le public concerné.
- Conseil : de quelques jours à plusieurs mois, en fonction de la complexité du projet.
Quelle est la fréquence des accompagnements ?
- Coaching : séances généralement espacées de 2 à 3 semaines, pour vous laisser le temps d’expérimenter entre chaque rencontre.
- Formation et conseil : rythme défini ensemble, selon vos contraintes, les objectifs et le degré d’urgence du projet.
Les accompagnements peuvent-ils se faire à distance ?
Oui.
- Coaching et conseil : possibles en présentiel ou en visioconférence, selon vos préférences et contraintes.
- Formation : le présentiel est privilégié (interaction, dynamique de groupe, pratique). Des formats hybrides ou distanciels peuvent être envisagés selon vos besoins.
Confidentialité et engagement
Les échanges sont-ils confidentiels ?
Oui, absolument.
La confidentialité est un pilier fondamental de ma pratique, que j’intervienne auprès de particuliers ou d’entreprises.
En tant qu’adhérente EMCC (European Mentoring and Coaching Council), je respecte un code de déontologie strict qui garantit la confidentialité de nos échanges.
Rien de ce qui est partagé en séance n’est communiqué à des tiers, y compris à votre employeur dans le cadre d’un coaching professionnel financé par l’entreprise, sauf accord explicite de votre part et dans un cadre défini à l’avance.
Dois-je m’engager sur une durée minimale ?
Cela dépend du type d’accompagnement :
- Pour le coaching (et certaines formations), un engagement sur plusieurs séances est souvent recommandé pour permettre un travail en profondeur et des résultats durables.
- Pour une mission de conseil ou une formation ponctuelle, l’engagement correspond à la durée du projet définie ensemble.
Les modalités sont précisées en amont dans le contrat / la convention, en toute transparence.
Que se passe-t-il si je dois annuler une séance ?
Je vous demande de me prévenir au moins 48 heures à l’avance, afin de pouvoir réorganiser nos agendas.
Toute annulation tardive, sans motif valable, pourra être facturée, conformément aux conditions prévues dans notre contrat ou notre convention. Ces règles sont expliquées clairement en début d’accompagnement.